Як розмовляти з ким завгодно про що завгодно: 10 порад від психологів

Як розмовляти з ким завгодно про що завгодно: 10 порад від психологів

Закликаємо на допомогу гуру психології Карла Роджерса.


Всі ми побоюємося ніякового мовчання, часто виникає під час розмови з кимось, кого ми не знаємо або знаємо дуже погано. Це може бути зустріч у колі родичів, співбесіда, побачення наосліп... насправді, що завгодно. Але те, який оборот приймає ця зустріч, залежить цілком від нас.

Кожен з нас демонструє свій стиль спілкування. Якщо ти — екстраверт, то, ймовірно, тобі не варто праці завести бесіду. Принаймні, цей процес проходить безболісно. А ось інтровертам в цьому плані пощастило менше: будь-який, навіть самий незначний контакт, може змусити їх у буквальному сенсі зіщулитися від страху. Більшість же людей знаходяться десь посередині — у процесі своїх щоденних комунікацій вони зіштовхуються зі злетами, так і з падіннями.

Успіх у галузі ведення бесіди тісно пов'язаний з іншими соціальними активностями — наприклад, зі спілкуванням в соціальних мережах. І там, і там основний секрет в тому, щоб правильно дозувати саморозкриття, співчуття і прояви такту. Корисними будуть так само відкриття Карла Роджерса — психолога, який в 1970-х роках вніс величезний внесок в консультування і клінічну психологію. Роджерс навчав лікарів, як правильно слухати і транслювати емоції клієнта, щоб це сприяло його одужання.

Ми лікувати не будемо, зате застосуємо випробувані на практиці поради Роджерса, приправивши їх дрібкою життєвої мудрості. Отже, годі балачок, переходимо до дій! :)

Слухай

Дуже часто, коли ми зустрічаємо когось, кого погано знаємо, ми намагаємося заповнити хвилини мовчання розмовами про себе. Чинити так неправильно — співрозмовник сприймає це як прояви егоїзму. Тому набагато краще максимально слухати, а не говорити самій. Коли контакт буде встановлено, питання про те, кому говорити, відпаде сам собою — під час нормального спілкування діалог будується таким чином, що кожен співрозмовник встигає і висловитися сам, і послухати іншого.

Повторюй

Цей прийом простий, як три копійки, але при цьому неймовірно ефективний. Суть полягає в тому, що ти перефразируешь те, що сказав співрозмовник. Для чого це робити? По-перше, ти демонструєш йому, що уважно слухаєш. По-друге, перевіряєш, чи правильно витлумачила його думки.

Використовуй невербалику

Роджерс був відомий своєю здатністю відмінно читати мову тіла своїх клієнтів. Цей навик особливо ефективний, адже рухи тіла завжди відображають те, що ми відчуваємо. Для того, щоб навчитися цьому навику, необхідно перестати думати про власних емоціях і поміркувати про те, що відчуває інша людина. Зіставляючи ці почуття і рухи, які він робить, можна вивести певний алгоритм.

Уникай поспішних суджень

Виконуючи послідовно перші три кроки цієї інструкції, ти істотно знижує ризик того, що повториш помилку більшості людей. А саме — що зробиш необґрунтовані висновки про людину. Цим дійсно грішать практично всі, і ця тенденція, зрозуміло, негативно позначається на комунікації.

Будь Шерлоком

Коли на тебе чекає зустріч з кимось, кого ти погано знаєш, спробуй пошукати інформацію про нього в соціальних мережах. Зрозуміло, твоєму співрозмовникові не потрібно знати про ці махінації, зате ти, вивчивши його сторінку, отримуєш цілий список тем, на які він 100% захоче поспілкуватися. Якщо інформація про цю людину відсутня, спробуй використовувати улюблений Шерлоком метод дедукції: наприклад, предположи, яке хобі може бути у людини, гардероб якого рясніє в'язаними светрами.

Не чекай згоди

Вступаючи в діалог з ким-то, ми губимося, коли зустрічаємо в особі співрозмовника затятого супротивника того, про що ми говоримо. Така розгубленість цілком логічна: ми очікуємо, що всі будуть з нами милі і у всьому згодні, тому, зіткнувшись з протилежним, ми не знаємо, як реагувати. Так що кращий спосіб впоратися з цією фрустрацією — заздалегідь приготуватися до того, що людина може не розділяти нашу точку зору. До речі, це необов'язково повинно призводити до конфлікту. Дебати можуть бути цілком миролюбними і дуже захоплюючими!

Намагайся вчитися чомусь новому

Ми всі дуже різні і володіємо унікальним досвідом, яким не може похвалитися більше жодна людина у світі. Уявляєш, як це круто? Тобто, зустрічаючи нову людину, ти можеш дізнатися стільки всього цікавого і незвіданого! Так що старайся отримати з кожної нової комунікації щось нове. В цьому плані особливо яскраві зустрічі трапляються з представниками інших культур, однак і співвітчизники можуть сильно дивувати! Якщо будеш сприймати кожну нову зустріч як можливість отримати унікальне знання, то співрозмовники будуть це відчувати, розкриваючись поруч з тобою з несподіваного боку. Ну а ти в будь-якому випадку залишитеся у виграші, бо так ти не тільки маєш у своєму розпорядженні до себе людей, але і помітно розширюєш свій кругозір.

Будь в курсі новин

До речі про кругозорі. Коли ти можеш підтримати безліч тем для розмови, то комунікація дається тобі не так важко. Причому необов'язково мати якісь глибокі знання — достатньо знати по трохи в кожній сфері. Цього буде достатньо, щоб підчепити співрозмовника на гачок і вибудувати лінію спілкування.

Розумій, коли краще помовчати

Важливо розуміти, що не всі люди прагнуть до спілкування. Багато проводять дні в самоті і відчувають себе чудово. Так що не варто чіплятися до таких людей, порушуючи їх особистий простір. Вони будуть вдячні, якщо ти, прочитавши їх сигнал про те, що вони не розташовані до спілкування, припиниш спроби зав'язати діалог. Це відноситься, зокрема, до ситуацій, коли ти подорожуєш поодинці. Подбай про те, щоб в тебе завжди була книга або фільм на планшеті — так ти розважиш себе і визволь інших пасажирів від необхідності підтримувати бесіду, коли їм зовсім цього не хочеться.

Знай міру

Продовжуючи тему подорожей, зазначимо, що деякі люди вважають, що випадковим незнайомцям можна розповісти все на світі, адже ви перетнулися на короткий час і незабаром розлучитеся назавжди. Погодимося, така політика не позбавлена логіки, однак, якщо закликати на допомогу здоровий глузд, то стає очевидно, що не все так просто. По-перше, завжди є ймовірність, що ви встретись ще раз або що незнайомець знає когось з твого оточення. Буде не дуже зручно, якщо він почне розповідати твої секрети того, кого ти не розраховувала включати в коло близьких знайомих. По-друге, дуже особиста інформація часто стає тягарем для співрозмовника, особливо якщо цього співрозмовника ти мало знаєш. Йому просто фізично складно прийняти цей емоційний заряд від людини. Ну і по-третє, безладний потік інформації з твоїх вуст робить тебе нудною в очах співрозмовника. Це, до речі, доведено психологами: спілкуючись в інтернеті, ми можемо дещо як змиритися з тим, що інша людина бомбить кілометровими повідомленнями. А от якщо це відбувається в реальності, ми швидко починаємо нудьгувати і вважаємо його нецікавим співрозмовником. Так що будь відкритою, але не надто усердствуй:)

Прокоментувати
Відправити статтю


Кулінарія

Значение имени

  • Значение имени - описание человека по его имени.
    Сегодня именины празднуют:
Все имена