Як навчитися говорити «ні»: покрокова інструкція

Як навчитися говорити «ні»: покрокова інструкція

Принципи, які треба освоїти, щоб вміти відмовити — вчасно і у справі

«Бери ношу по собі, щоб не падати при ходьбі», — говорить народна мудрість. У перекладі на побутові поняття: ви навряд чи будете продуктивні, якщо візьмете на себе занадто багато зобов'язань. Принаймні, результат буде не добрий і напевно не вчасно. Але ви звикли підставляти плече без відмов і втомилися, сподіваючись, що начальство оцінить ваше завзяття, вознаградив підвищенням зарплати і кар'єрним злетом, а всі інші будуть щиро вдячні або хоча б у захваті.

На ділі начальству ніколи помітити ваші труди, особливо якщо ви без зайвих слів підхоплює все, що на вас валиться, — робота виконується, і добре. Колеги зазвичай скептично налаштовані до чужого трудоголізму або з радістю розвантажують себе, передаючи частину завдань вам. Говорячи про життя поза офісу, допомога друзям і родичам — справа свята, але вони можуть банально не представляти вашої завантаження і з кожним разом вимагати все більше, вважаючи, що вам це справді не складе праці. Саме так ви їм відповідаєте, додавши звичне: «Так, звичайно!».

Тим часом завдання і прохання сиплються на вас як з рогу достатку — по телефону, пошту, месенджер або особисто. І, напевно, ви вже зрозуміли: щоб зменшити темп наростання стресу, пора вчитися говорити «ні», хоча в голові нав'язливо крутяться думки: «А раптом це зіпсує стосунки?», «А що, якщо це розчарує боса?». НЕМАЄ. Нічого такого не трапиться. Відчуваєте, що вязнете в надмірних зобов'язання, — терміново освоюйте мистецтво відмов.

Нижче добірка базових кроків у мистецтві говорити «ні»: сім правил і три тактики для запущених випадків.

1. Цінуйте свій час

Чітко визначте свою завантаження і професіоналізм — так буде простіше зрозуміти, скільки в реальності варто ваш час, на роботі і не тільки. Коли хтось бажає спантеличити вас новою справою, приміряйте його подумки в повсякденний графік і, якщо роздуми займе більше двох хвилин, відмовтеся. Ви вже завантажені під зав'язку — так і поясніть ситуацію.

2. Позначте пріоритети

Навіть якщо у вас трапляється вільний час — у рідкісні вихідні або в будні ввечері, — це не привід дарувати всім, хто не хоче впоратися без допомоги. Ви справді готові проміняти довгоочікуваний відпочинок з коханою людиною чи сім'єю на те, про що вас просять?

3. Практикуйтеся

Говорите «ні» так часто, як можете, — це відмінний спосіб набити руку у відмовах. Іноді повторення цього чарівного слова — єдиний спосіб відвадити надзвичайно наполегливих людей. Стійте на своєму, врешті-решт вони зрозуміють, що ви не жартуєте.

4. Не вибачайтеся

Типова помилка — почати відмова від слів «Даруйте, але...», тому що ви сподіваєтеся, що це звучить ввічливо. Можливо, ось тільки знищити цей тон вибачення не варто праці — ви й не помітите, як вас швиденько переконають на згоду. Ви повинні бути тверді і категоричні, захищаючи ваш час, вибачатися тут не за що.

5. Вистачить бути милим

Небезпечно бути ввічливим, а бути для всіх хорошим і зовсім загрожує зниженням самооцінки — до повного обнулення особистих інтересів. Чим простіше людям захопити ваш час («Ах, вона така мила, завжди допоможе!»), тим з більшою охотою вони будуть цим займатися. Але якщо вони зрозуміють, що ви встановили жорсткий бар'єр від витоків надмірної доброти, вони переключаться на більш легкі цілі.

6. Говорите «ні» босові

- Неправда, це не означає, що ви зовсім розперезалися, відстоюючи свою микросвободу. По-перше, цього не було в контракті. По-друге, звалюючи на вас занадто багато зобов'язань, керівництво ризикує якістю вашої роботи. Якщо вам хочуть додати завдань нехай визначать, коли ви будете вирішувати ті, що вже були. Одночасно і за ту ж зарплату — ні, дякую.

7. Подбайте про люфт

Іноді попередити насувається завдання простіше, ніж від неї відмовитися. Якщо ви знаєте, що до вас планують звернутися з проханням, є сенс взяти ініціативу в свої руки і оголосити (на летючці або за ланчем): «Хлопці, просто щоб ви знали, що цей тиждень у мене укомплектована повністю, не зможу викроїти й години».

ТАКТИКИ В ДОПОМОГУ

Прості формулювання, які допоможуть пом'якшити відмову — для тих, кому тверде «ні» дається важко.

«Повернуся з відповіддю»

Замість того, щоб рубати з плеча, людині, який явився з проханням, можна сказати, що ви трохи подумаєте і дасте відповідь — необов'язково позитивний.

«Давайте обговоримо пізніше»

Черговий «м'який» варіант, який працює, коли ви хочете залишити питання відкритим — на той рідкісний випадок, якщо передумаєте.

«Це не для мене»

Звучить як оцінка фото в Тиндере, але годиться на всі випадки життя: ви можете щиро похвалити ідею, проект, людину і сказати, що це просто не підходить для вас, принаймні, зараз.

Прокоментувати
Відправити статтю

Коментарі



Кулінарія

Значение имени

  • Значение имени - описание человека по его имени.
    Сегодня именины празднуют:
Все имена