РУССКИЙ ВОЕННЫЙ КОРАБЛЬ, ИДИ НА ХУЙ!
RUSSIAN WARSHIP, FUCK YOU!

Як керувати колективом: 6 важливих правил

Як керувати колективом: 6 важливих правил

Не кожна людина може бути лідером і керівником. Але якщо ви вирішили стати біля керма, то потрібно знати основні правила. Розповідає експерт.


Перше правило – особистість керівника. Хто ви для своєї компанії? Тут дуже важливо з перших хвилин управління поставити себе таким чином, щоб вас сприймали як першу особу. Потрібно вміти показати власний стрижень, чітко розставити особисті межі, позначити регламент і запровадити нові правила корпоративної культури. Якщо ви зробите це на початку, то потім вам буде значно простіше.

Керівник має бути прикладом для своїх підлеглих. Наприклад, якщо ви вимагаєте від них пунктуальності, але самі приходьте не вчасно, співробітники будуть чинити так само, як і ви.

Друге - з клієнтами ваш персонал розмовляє так само, як ви розмовляєте з ними. Тому, якщо ви хамите, не закінчуєте фрази або даєте слабину, так само діятимуть ваші підлеглі.

Наступною проблемою багатьох керівників є те, що вони не здатні правильно доносити інформацію. Обов'язково потрібні регулярні зустрічі з колективом, на яких ви позначаєте вектор розвитку, розповідаєте про ваше бачення шляху, ставите завдання, і у кожного в компанії має бути чітка картина того, куди ви йдете.

Крім того, завдання треба давати так — від простого до складного. Є дуже багато керівників, які не вміють ставити ціль. Наприклад, одразу починають зі складного, не даючи підлеглим чітких інструкцій, як діяти. На мою думку, в Росії більш ефективною є авторитарно-демократична модель управління. Це коли кожен у колективі має право голосу, але вирішальний голос за керівником.

Тому для того, щоб стати першою особою, необхідно бути сильною особистістю, харизматичною, здатною вести за собою. Для цього потрібний сильний голос, авторитет.

Найчастіше складніше ставати керівником тим людям, які раніше були на рівних із більшою частиною колективу. Коли одного з менеджерів із продажу, наприклад, ставлять комерційним директором. І тут людині необхідно знову побудувати відносини з командою. Вчора ви були на одній лінії, сьогодні на різних. Потрібні абсолютно інші стратегії поведінки. Разом з тим, можна залишатися доброю людиною, можна і потрібно прислухатися до того, що вам кажуть. Але чого точно не можна робити — йти у співзалежні стосунки на роботі. Багато людей плутають особисте життя та роботу. І раз ми проводимо в офісі ? свого життя, то дуже часто люди починають на роботі заводити кохання, дружбу, і це, звичайно, заважає діловим відносинам.

Якщо ми згадаємо трикутник Карпмана, де є жертва, переслідувач і рятувальник, то начальник має вийти із цього трикутника. Він має бути тираном, який постійно кричить, контролює. Водночас він не повинен рятувати.

Ми часто проводимо корпоративні тренінги та одразу бачимо керівників-тиранів та рятувальників. Тирани вважають, що без них все провалиться, для них характерні накази у мові, у них проблеми з делегуванням та довірою. А рятувальники починають виконувати роботу за співробітників. Зрештою, такі керівники стають жертвами, бо такий човен не пливе. Важливо для керівника навчитися збирати довкола себе команду. Хороший начальник - це той, без якого компанія якийсь час виживе.

Тому три простих поради

Перше правило — попрацюйте з наставником з особистісного зростання і визначтеся, який тип керівника вам ближче і що вам заважає стати ефективним начальником.

Друга порада — ретельно готуйтеся до кожного робочого дня, саме ви диктуєте порядок у вашій «державі», чим краще позначите правила гри, тим простіше вам працюватиме. Навчайте людей, дивіться, хто готовий йти далі, а з ким треба розлучатися. Чим краще ви будете представляти об'єктивне дзеркало вашої компанії, тим ефективніше ви керуватимете.

Третє правило — чітко розумійте, які цілі ви ставите собі на квартал, рік, десятиліття. Ще важливий момент: якщо в ході роботи ви розумієте, що це не ваше, що, наприклад, ви інтроверт, вам дуже добре дається функція виконавця, саме час зізнатися в цьому собі і піти на другу роль. Краще бути добрим виконавцем, ніж поганим керівником.

Прокоментувати
Відправити статтю