Як не згоріти на роботі

Як не згоріти на роботі

«НАБРИДЛО!» — так можна одним словом охарактеризувати складний психологічний стан, який фахівці називають професійним вигорянням. Що робити, якщо колись улюблена робота перетворилася на каторгу?

Ви встаєте з ранку, намагаючись не думати про те, що потрібно йти на роботу. Але все-таки їдете туди, за інерцією привівши себе в порядок перед виходом. Ви на автоматі добираєтеся до офісу — за великим рахунком, ви можете доїхати до нього з закритими очима. Чергово посміхається колегам, включаєте комп'ютер, щось робите, але в кінці дня не в змозі пригадати, чим же ви займалися. За інерцією проводите нараду, за інерцією зустрічаєтеся з клієнтами... Якщо зупинитися і подивитися на себе з боку, виникає страшне відчуття: ви вже не людина, ви — робот, якісно і швидко виконує звичні функції. Але ж коли-то було не так! Ви мчали на роботу з палаючими очима, вас переповнював ентузіазм, охоплювало здорове почуття конкуренції. Ви могли звернути гори! І робили це! А зараз, ставши професіоналом високого класу і домігшись того, про що тільки могли мріяти, ви... перегоріли.

Строго кажучи, термін «професійне вигорання» зазвичай застосовується до лікарів, які перестали співчувати хворим, або рятувальникам, які не бажають більше чути про людському горі. Але доведеться його запозичити, щоб поговорити про те, що вкладається у відому фразу: «Ще один згорів на роботі». Можна також використовувати слово «демотивація», але, погодьтеся, це блідо — не передає того запаху горілої проводки, який ніби витає над вашим робочим столом...

Кому світ не милий

Почнемо з того, що вигорання — хвороба великих міст: людей навколо багато або дуже багато, і з ними доводиться вступати в контакт» незалежно від нашого бажання: в пробці, в магазині, на вулиці, в офісі. Психологи називають це «нав'язане спілкування». Ті ж, хто за родом діяльності спілкується більше всіх, найбільше піддається і професійного вигорання. Зустрічі з людьми, часто незнайомими, необхідність завжди бути у формі і посміхатися, навіть коли людина неприємна, вимотують часом сильніше, ніж копання траншеї «від мене і до обіду». Менеджери з продажу та по персоналу, психологи, піарники першими потрапляють під удар. На роботі, складається з безперервного спілкування, особливо швидко вигоряють інтроверти.

Така проблема актуальна для великих корпорацій, адже там — справжня школа виживання, де кожен б'ється за своє місце, за підвищення зарплати, за прихильність начальника. Великі гроші, великі навантаження і... велике розчарування, коли хтось виявляється ще активніше і швидше, ніж ви.

Але як можуть «згоріти» люди, що живуть в постійному страху втратити робоче місце, так само можуть надірватися і фрілансери. Начебто фріланс тим і чудовий, що дозволяє бути самому собі господарем.

Тим не менш синдром «вигорання» може розвинутися від невпевненості в завтрашньому дні — тобто це той же страх втратити (а точніше, не знайти) заробіток.

Загрожує демотивація і жінкам, разрывающимся між роботою та сім'єю: крім почуття провини перед дітьми, на них тисне необхідність постійно доводити свою спроможність у світі бізнесу. «У мене був перший ознака демотивації: я розучилася плакати, потім почалися конфлікти з мамою. Тепер я взагалі ніде і ніколи не можу розслабитися. Іноді думаю, що хотіла б роботу простіше і щоб вона не займала по 12 годин в день. До того ж я — перфекціоністка, а це страшенно заважає жити спокійно і щасливо», — зітхає 31-річна Інна.

Дзвоніть 01

Вигоряння може статися з самих різних причин. Ми перерахуємо головні небезпеки, що підстерігають людину на роботі, а бізнес-тренер Тамара Гайворонська запропонує шляхи до порятунку. Хороша новина: деякі з них є універсальними і підходять для будь-якого випадку «спалаху».

1. Елементарна втома Людина не хоче працювати не тому, що обледащів або розчарувався у своїй діяльності, а просто як в анекдоті про дівчинку, яка не курить і не п'є: «Не можу більше...» Треба визнати, що багато з нас оскал капіталізму бачать щодня, причому з 9 ранку до 9 вечора. Обсяг роботи часом буває такий, що його фізично виконати неможливо!

Рішення: слідкуйте за інтенсивністю своєї праці. Ви не біоробот. Ви не можете і не повинні працювати цілодобово. І ви в змозі донести це до оточуючих, особливо до начальства.

Банальний відпустку — потужний засіб проти вигоряння. Тільки забороніть собі не тільки дзвонити на роботу, але навіть думати про неї.

І їдьте — хоч в Ніццу, хоч у Вінницю.

2. Маса інших проблем поза роботою Який би ви не вели спосіб життя, у вас є інші сфери, де доводиться багато працювати: будинок, сім'я, дитина. Ті деякі сили, що залишаються після роботи, йдуть туди.

Рішення: треба змиритися з тимчасовим вигорянням, зачаїтися і просто пережити цей період. Працюйте по мінімуму, не надриваючись, а сконцентруйтеся на проблеми з тією, «іншого» життя. До речі, це повинні бути не обов'язково проблеми: наприклад, закоханість може позбавити всякої здатності до ефективної праці. Вже тут сам собою напрошується рішення, як у відомій приказці: «Якщо пияцтво заважає роботі, кинь... роботу».

3. Втрата інтересу до роботи Зазвичай виникає відчуття, що ви все знаєте, все вмієте і бачили це все... Так от, якщо вас це втішить, знайте: завжди і скрізь, будь то робота чи особисте життя, після періоду стабільності і впевненості виникає ефект звикання, коли здається, що нічого нового вам вже не покажуть.

Рішення: усвідомити, що покажуть. Але тільки якщо ви самі готові дивитися. Не будьте самовпевнені: так, ви — професіонал, так, у вас величезний досвід роботи, але є ще багато областей, де ви знову можете відчути себе новачком з широко розкритими очима. Краще, якщо ці нові горизонти відкриє керівництво. Або прийдіть з пропозиціями самі. Подумайте, як ви можете урізноманітнити свою роботу. Озирніться навколо: може, молоді колеги роблять щось по-іншому і вам є чого в них повчитися? Може, якась суміжна робота чекає на вас з вашими талантами? Якщо друге дихання не відкрилося, а настрій все гірше і гірше, то краще змінити роботу.

4. Непереборна любов до роботи Буває і таке, що робота не подобається і ви тримаєтеся за місце виключно із-за грошей. Ну от так склалося життя, що зараз вам дуже потрібні гроші і заради цього ви готові терпіти будь-які муки.

Рішення: змістіть акценти. Ситуація, звичайно, важка, але залишається тільки прийняти її і змиритися. Перемените своє ставлення до роботи: розглядайте її як джерело доходу і не більше того.

5. Образа. Вас перестали цінувати: з'явився конкурент, який принижує ваші заслуги, або новий начальник робить ставку на своїх людей. Загалом, вам перекрили кисень і ви відчуваєте себе незаслужено ображеними.

Рішення: треба визначити перспективи. Перший варіант розвитку подій: ви звільняєтеся, грюкнувши дверима. На прощання, якщо проти вас вели нечесну гру, обов'язково висловіть кривдникові все, що про нього думаєте, — психологи запевняють, що це необхідно. Другий варіант: ви вирішуєте залишитися на роботі у що б то не стало. Тоді перестаньте витрачати енергію на образу — справедливості досягти важко, практично неможливо. Не піддавайтеся на провокації, не відповідайте на нападки, а добийтеся таких результатів у роботі, щоб вас ніхто не можу ні в чому звинуватити.

Ви вже майже згоріли на роботі, якщо...

  • Постійно відчуваєте себе втомленою, причому навіть після довгого сну.
  • Погано реагуєте на навколишню дійсність: вас не цікавлять новинки і прем'єри, ви байдужі до життя друзів і родичів, не боїтеся в'їхати в сусідню машину на парковці — вам все одно.
  • Вас мучать головні болі і безсоння, а вдень, навпаки, нездоланно тягне поспати.
  • Не покидає відчуття, що робота стає все важче і виконати її вам вже майже не по силам.
  • Ви відчуваєте непотрібність своєї праці і практично байдужі до його результатів.
  • Ви відкладаєте дійсно важливі справи, зате довго і вдумливо займаєтеся незначащими: переставляєте горщики з квітами в своєму кабінеті або перебираєте скріпки, а терміновий звіт про відрядження кинутий в комп'ютері на стадії «відкрити новий документ».
  • Ви не можете впорядкувати свій розклад: навіть просидівши в офісі півдня, не можете виконати і половини запланованого.
  • Вас мучить постійний страх, що «нічого не вийде» або людина, якому ви доручили роботу, все завалить.

Як повернути смак до роботи

Вже багато разів твердили світу, що попередити легше, ніж лікувати. Ну так це правда! Для запобігання професійного вигорання теж потрібна постійна профілактика: відстежуйте, що і навіщо ви робите на роботі, подобається вам це чи ні.І наостанок трохи дружніх нотацій. Жінка, енергійно й успішно робить кар'єру, впевнена, що це — найважливіше в її житті. «Але це тільки здається, що робота — це ВСЕ. Ні, є ще і те, і інше, і третє! Будьте кар'єристкою, але не надавайте так багато значення роботі», — переконує бізнес-тренер Тамара Гайворонська.Подивіться на своє життя з іншої точки зору — не з-за робочого столу, додайте в неї фарб. Можна зробити ремонт, завести хобі чи роман. А ще існують кардинальні рішення. «У якийсь момент я вже, відверто кажучи, не займалася своєю справою, а тільки конфліктувала і нервувала. І мій чоловік сказав: „Або з'їж всіх і заспокойся, або розслабся і... заспокойся“, — розповідає 34-річна Ольга. — Він знав, що я виберу друге. Я звільнилася з корпорації і зайнялася своїм бізнесом. Так, доходи тепер не ті, але я жодного разу не пошкодувала: не хочу бути відпрацьованим матеріалом. А одна моя знайома, коли зрозуміла, що знає про свою професію все, втекла... в пологовий будинок».

Час пішов!

Вікові кризи теж відбиваються на роботі. Перший криза самовизначення настає 20-23 роки, коли людина вперше стає найманим працівником і починає нести відповідальність за свою роботу.Другий криза трапляється в 30-35 років, коли людина домігся деяких успіхів і починає питати себе, чи це ті результати, до яких він прагне мился. У найважчих випадках він може повністю розчаруватися в обраній колись професії.Криза середнього віку настає в 40-45 років. У цьому віці з'являється страх опинитися не у справ. Особливо важко це переживають кризу чоловіки, котрі займають високі посади: вони відчувають, що досягли своєї стелі, і не знають, куди рухатися далі, адже «вище тільки зірки».По-хорошому, у фірмах, де керівництво підозрює про існування професійного вигорання, менеджерам по персоналу ставлять в обов'язок стежити, щоб співробітники не «перегоріли». Але так відбувається не завжди, тим більше що залишається питання: хто допоможе самим начальникам?

Прокоментувати
Відправити статтю

Комментарии



Кулінарія

Значение имени

  • Значение имени - описание человека по его имени.
    Сегодня именины празднуют:
Все имена